Politique de confidentialité

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et de l’intérêt que vous portez à notre cabinet. La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles dans le cadre de ce site web.

1. Responsable

Cabinet du Dr méd. dent. Damir Antončić
Chirurgien-dentiste / Chirurgie maxillo-faciale / Chirurgie esthétique
39, Route de Kautenbach, L-9534 Wiltz, Luxembourg
E-mail : info@antoncic-dentiste.lu
Téléphone : +352 691 353 400
Responsable de la protection des données : Dr méd. dent. Damir Antončić

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site et répondre aux demandes des utilisateurs. Les données ne sont transmises à des tiers que si cela est autorisé par la loi ou si vous y avez consenti.

3. Visite du site web et journaux du serveur

Lors de votre visite sur notre site, des journaux de serveur sont enregistrés automatiquement (adresse IP, date/heure, URL consultée, URL de référence, navigateur/version, système d’exploitation). Ce traitement est nécessaire pour la mise à disposition du site et la sécurité du système. Il est réalisé avec Hostinger (hébergement) et Cloudflare (réseau de diffusion de contenu, fonctions de sécurité). Les données sont supprimées au plus tard après 30 jours.

Cloudflare (Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis) peut traiter temporairement des données techniques pour prévenir les attaques. Finalité : performance et sécurité.

4. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons les données que vous saisissez (par ex. nom, e-mail, téléphone, message) uniquement pour répondre à votre demande. La transmission est chiffrée (SSL). Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

5. Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4 de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. GA4 utilise des cookies ou des technologies similaires pour établir des statistiques de portée et d’utilisation. Les adresses IP sont anonymisées par défaut. Les données peuvent être transférées aux États-Unis. Un contrat de traitement des données a été conclu avec Google.

Base juridique : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies ou en utilisant le module complémentaire du navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Informations sur la protection des données chez Google : https://policies.google.com/privacy.

6. Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis) pour analyser de manière anonyme les mouvements de la souris, les clics et le comportement de défilement, afin d’améliorer l’ergonomie du site. Les contenus personnels ne sont pas enregistrés.

Base juridique : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Détails : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.

7. Google Maps

Pour afficher notre localisation, nous intégrons Google Maps (Google Ireland Limited). Lors de l’affichage de la carte, certaines données (notamment votre adresse IP et des informations sur votre navigateur) sont transmises à Google. Base juridique : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), donné via la bannière de consentement/cookies.

Plus d’informations : https://policies.google.com/privacy.

8. Bouton WhatsApp

Notre site contient un lien vers WhatsApp. Ce n’est qu’en cliquant sur le lien qu’une connexion avec WhatsApp est établie et que certaines données (par ex. adresse IP) sont transmises à WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Base juridique : votre consentement par utilisation active (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires (pour les fonctions de base, la sécurité) ainsi que – uniquement avec votre consentement – des cookies statistiques ou d’analyse (par ex. GA4, Clarity). Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies et supprimer les cookies à tout moment dans votre navigateur.

• Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (nécessaire) ou article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (statistiques/marketing).

10. Durée de conservation

Les données personnelles sont supprimées dès que la finalité du traitement est atteinte et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose, ou dès que vous retirez votre consentement.

11. Vos droits

• Droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16 RGPD), d’effacement (art. 17 RGPD), de limitation du traitement (art. 18 RGPD), de portabilité des données (art. 20 RGPD) et de retrait du consentement (art. 7, §3 RGPD).

• Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle : CNPD – Commission Nationale pour la Protection des Données, 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg, www.cnpd.public.lu.

12. Sécurité

Notre site utilise le chiffrement SSL/TLS. Vous pouvez le reconnaître à « https:// » et au symbole du cadenas dans votre navigateur.

Mise à jour : octobre 2025

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